【岗位职责】
· 负责售后问题的响应、分析、处理和跟踪；
· 客户售后问题维修方案制定和实施；
· 售后数据统计、报告；
· 和研发，工艺人员沟通合作，开发和改进诊断工具和诊断流程；
· 客户沟通，增加客户满意度。
【任职条件】
· 大专以上学历，电气工程及其自动化等理工科相关专业；
· 具有相关新能源行业销售、光伏、风电储能系统售后工作经验优先；
· 熟练使用常用的office办公软件；
· 工作效率高，细致认真，责任心强；
· 能适应高频次出差。
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